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電子契約を無料で利用する方法|個人・事業者が無料で利用できるサービスを紹介

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無料で電子契約を利用する方法はある?
電子契約サービスの無料プランではどこまでの機能が使える?

無料プランは法的証拠力やセキュリティ面で問題がないか心配…

結論からお伝えすると、電子契約は無料でも利用可能です。電子署名法や電子帳簿保存法に準拠した電子契約を行えるサービスは複数あり、なかにはコストをかけずに始められるサービスもあります。

しかし、無料ツールと有料サービスの違いを正しく理解せずに選択すると、後々トラブルや追加費用が発生するリスクがあるので注意が必要です。

この記事では、電子契約の無料利用について以下の内容を解説します。

記事の内容
  • 電子契約の無料版と有料プランの具体的な違い
  • 主要な電子契約サービスの無料プランの内容を比較
  • 電子契約サービスの無料版を選ぶ際のデメリットと注意点
  • 有料プランへの切り替えタイミングの判断基準

安心して契約業務を進めるためには、信頼性の高い電子契約サービスの選択が不可欠です。そのため、完全無料の電子サインや電子署名ツールではなく、有料サービスの無料プランを利用することをおすすめします。

なかでも電子印鑑GMOサインは、無料プランでも法的証拠力を確保でき、有料プランと同等の機能を月に5件まで利用可能です。小規模な事業者や個人の方でも安心して電子契約を始められる環境が整っています。

GMOサインのお試しフリープランでできること

電子契約を無料で利用したい方は、まずGMOサインのお試しフリープランを利用してみてください。コストを抑えながら、確実で安全な契約業務を行いましょう。

GMOサイン無料プランの登録方法はこちら(クリックして開く)
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目次

電子契約を無料で行う2つの方法|事業者間の契約業務には有料サービスの無料プランがおすすめ

電子契約を無料で行う方法として、以下の2つがあります。

まずはそれぞれの違いと特徴、注意点を解説します。

無料ツール(フリーソフト)を利用する

Adobe AcrobatGoogleドライブの署名機能、その他Web上で利用できる無料ツールを使えば、初期費用をかけずに電子署名を行えます。これらのツールは簡易な署名機能を備えており、利用方法もかんたんなので、導入しやすいというメリットがあります。

ただし、こうした無料ツールには制限があるため注意が必要です。電子契約書が法的証拠力を持つ要件として挙げられる本人確認やタイムスタンプ機能が不十分な場合があり、万が一裁判になった際に法的証拠として認められない可能性があります。なかには契約書に広告が表示されてしまうツールもあるため、クライアントとの正式な契約書には不向きでしょう。

個人間や社内でのかんたんな合意書程度であれば問題ありませんが、企業間の重要な契約では利用を避けるべきです。

有料サービスの無料プランを利用する

電子印鑑GMOサインやクラウドサインなど、有料の電子契約サービスでは無料プランが用意されています。利用限度や機能制限はあるものの、法的証拠力を有した基本的な電子署名機能を利用できます。セキュリティ面での信頼性が高く、ビジネス利用にも適しているため、実用的な選択肢となり得るでしょう。

電子契約サービスの無料プランでは、基本的な電子契約機能にくわえて、契約書のテンプレート登録機能や契約書の保管機能、セキュリティ機能なども利用できることが多く、実際の業務フローに近い形で試せるのが特徴です。

電子契約の操作性や法的な証拠力、タイムスタンプの信頼性などを確認したい方には、有料サービスの無料プランがおすすめです。

電子契約サービスの無料プランと有料プランの違い

電子契約サービスには大きく分けて無料プランと有料プランがあり、できることが異なります。まずは有料プランとの違いや無料プランで利用できる範囲を理解しておきましょう。

送信件数・保存容量

電子契約サービスの無料プランと有料プランでは、送信可能な件数やデータの保存容量に大きな違いがあります。無料プランでは、利用できる期間が1カ月程度に限定されていたり、1カ月あたりに送信できる契約書の数が1件〜5件程度に制限されているケースが一般的です。そのため、頻繁に契約業務が発生する企業や個人事業主にとっては実用的ではない場合があります。

また、送信できるファイルの容量や、クラウド上に保存できる契約書の総容量にも制限があるため、長期間にわたる契約管理には不向きです。

一方、有料プランでは契約送信数が大幅に増加し、プランによっては送信可能件数が無制限になる場合もあります。電子契約書の保存容量も大幅に拡張され、必要に応じて過去の契約書類をいつでも閲覧・ダウンロードして管理できます。

契約書ごとのステータス管理や検索機能も充実しており、膨大な書類の中から目的の契約をすぐに探し出せるといった機能も役立つでしょう。

月に一定数以上の契約を取り扱う場合は、有料プランを利用したほうが、業務効率やリスク管理の面で優れているといえます。

利用できる機能

無料プランで利用できる機能は、契約書の作成・送信といった基本的な機能に限定されているのが一般的です。以下のような、業務効率を向上させる便利な機能は利用できない場合が多く、あくまで個人利用や簡易的な用途にとどまる点は理解しておいてください。

  • 契約書テンプレートの保存と一括送信
  • 文書の再利用
  • 承認フローの設定
  • 署名依頼の自動リマインド
  • 署名状況のリアルタイムトラッキング
  • ほかシステムとのAPI連携

有料プランでは上記のほかにも、業務に必要な機能が幅広く提供されています。会計・CRMシステムと連携することで、作業の重複や人為的ミスの削減にもつながるでしょう。業務の一環として電子契約を活用するのであれば、有料プランのほうが実用的です。

サポート体制

無料プランの電子契約サービスでは、サポート体制が簡易的であることにも注意が必要です。

基本的にはFAQやヘルプページによる自己解決が中心です。問い合わせが可能な場合でも、返信までに数日を要する、またはチャットボットのみ対応というケースもあり、トラブル時に迅速な対応を受けることが難しい可能性があります。

契約業務は企業活動のなかでも特に重要であるため、万が一のシステムトラブルや誤送信時に、即座に問い合わせ対応を受けられないことは大きなリスクでしょう。有料プランでは、以下のように複数のチャネルによる問い合わせ対応が可能で、より迅速かつていねいなサポートが受けられます。

  • メール
  • 電話
  • チャット

また法人プランや上級プランなどでは、導入時の初期設定支援や操作レクチャー、定期的な運用レビューなど、手厚いサポートも受けられます。契約書のやりとりは企業間の信頼関係にも関わるため、安定したサポート体制を求めるのであれば、有料プランの導入がおすすめです。

法的効力・証拠力

法律上、電子契約は紙の契約と同等の効力を持つとされています。しかし、電子契約の証拠力の強さは、サービスが備える技術的な仕組みにより異なる場合があります。

無料プランでも電子署名が利用できる場合がありますが、署名者の本人性確認やタイムスタンプ(日時記録)、改ざん防止技術などが十分に備わっていないケースがあるため、法的トラブルになった際に証拠として不十分と見なされる可能性があるのです。

有料プランでは、一般的に以下のような仕組みが導入されているため、文書の真正性・非改ざん性などが担保されます。

  • 本人確認の強化(メール認証、SMS認証、IP制限など)
  • 電子証明書の付与
  • 第三者機関によるタイムスタンプの自動付与
  • 送信・開封・署名の履歴ログ保存

上記のような証拠力があれば、万が一契約内容に関して紛争が発生した場合でも、法的に有効な証拠として契約の正当性を主張しやすくなります。

ビジネスにおいて契約の証明力は非常に重要なため、証拠力を確保したいのであれば、有料プランの利用がおすすめです。

セキュリティ・データ管理

電子契約で取り扱う契約書には、個人情報や取引条件などの機密情報が含まれているため、質の高いセキュリティ対策が必要です。質の高いセキュリティ対策が施されていない場合、情報漏えいや内部不正のリスクが懸念されます。

無料プランでは、最低限の暗号化やパスワード保護はされているものの、アクセス制限や権限管理、操作ログの取得といった高度な管理機能が不足していることがほとんどです。

一方の有料プランでは、データの暗号化にくわえ、アクセス権限の詳細設定やIPアドレス制限といった、企業レベルのセキュリティ要件に対応しています。さらに、契約データはISO27001など国際的な認証を受けたデータセンターに保管され、万が一の災害時でも迅速に復旧できる体制が整っています。

厳格なセキュリティ体制を求める企業は、情報漏えいによる損失リスクや社会的信用の低下を防ぐためにも有料版を選びましょう。

有料プランを導入する前に、電子契約を無料で利用してみたい方は、GMOサインのお試しフリープランがおすすめです。無料でありながらも、必要な機能と有料プランと同等の高いセキュリティ機能が備わっているため、実際の使用感を確認できます。

無料プランが利用できる電子契約サービス

電子契約を無料で行えるプランが用意されている電子契約サービスは複数ありますが、利用できる機能や範囲は異なります。この章では、電子契約サービスごとの無料プランで利用できる範囲を比較して紹介します。

電子契約サービスごとの無料プランで利用できる範囲を比較

以下の表は電子契約サービスごとの無料プランの内容をまとめたものです。

  • 無料期間
  • 利用制限
  • 署名・送信・管理機能
  • セキュリティ

これらの項目を比較していますので、参考にしてみてください。

スクロールできます
  
電子印鑑GMOサイン

クラウドサイン

freeeサイン

ドキュサイン

Adobe Acrobat Sign

BtoBプラットフォーム 契約書

WAN-Sign

ベクターサイン
旧みんなの電子署名)

DX-Sign

FAST SIGN

契約大臣

リーテックスデジタル契約

Dropbox Sign

サインタイム

セコムWebサイン

Great Sign

CoffeeSign

eformsign

DottedSign

KANBEI SIGN

e-sign
無料期間無料で使える期間の有無有/30⽇間
ビジネスプロと同等の機能が期間限定で利⽤可能
有/7⽇間
Acrobat Proプランの無料お試し
申し込み月の翌月末まで有/30⽇間
Standardプランの無料トライアルを想定
有/30⽇間有/30日間2023年6月30日をもってサービス終了
契約内容ユーザー数11111無制限電⼦証明書発⾏が必要
8,800円/年
無制限1115名まで13
不明
1
不明
無制限
不明
3
送信数/月5件3件1件まで100件/年無制限5件
保管は3件まで
契約締結3件
送信のみの場合10件
期間内に30件まで5件10件
送信のみで契約締結は不可
1件0件
受け取りのみ
無制限
送信のみ
10件
不明
10件5件100件3件0件
※受け取りのみ
署名機能契約印タイプ(立会人型)
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手書きサイン
オプション対応

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印影登録 
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認定タイムスタンプ
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電⼦署名:利⽤不可
タイムスタンプ:有り

オプション対応

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契約締結証明書
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送信機能署名者変更
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署名順設定(順列/並列)
オプション対応

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オプション対応

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アクセスコード認証
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⽂書テンプレート登録
PDFのみ

1件のみ

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オプション対応
アドレス帳
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下書き保存
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差込⽂書⼀括送信
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管理機能⽂書検索(フリーワード検索)
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契約更新の通知
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フォルダ作成
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⽂書管理項⽬の追加設定
不明

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セキュリティ⼆要素認証
ログイン時の二要素認証のみ可能

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  公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト
  資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求資料請求
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電子印鑑GMOサインと他社サービスとの違い(無料で使える電子契約サービス比較表)

各サービスの詳しい解説を知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

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法的証拠力のある電子契約を無料で使いたい方はGMOサインがおすすめ

電子契約サービスの無料プランをお探しなら、電子印鑑GMOサインがおすすめです。

GMOサインの無料プランの特徴
  • 月間送信可能件数は業界最大の5件
  • 電子署名・タイムスタンプ付きで有料プランと同等の法的証拠力あり
  • 契約書のテンプレートを5件まで登録可能
  • アドレス帳登録が使用可能

多くの電子契約サービスでは、無料プランの場合、送信可能件数が1~3件/月であることがほとんどです。ほかにも無料プランには機能制限が多く、実用的でない場合もあります。

しかしGMOサインなら、無料プランでありながら月間5件まで電子契約書を送信できます。送信可能件数の多さは、はじめて電子契約を試してみる個人事業主や小規模事業者にとってうれしいポイントでしょう。

さらに、GMOサインでは無料プランでも電子署名法に準拠した電子署名とタイムスタンプが付与され、有料プランと同等の法的証拠力を担保しています。つまり、電子契約の効力や安全性に不安を感じることなく、安心してビジネスにも活用できるのです。

さらに、契約書のテンプレートを最大5件まで登録可能なため、業務効率化にもつながるでしょう。頻繁に使う契約書式をあらかじめ用意しておけば、都度はじめから作成する手間を省けます。アドレス帳機能も使用できるため、取引先ごとの情報管理や送信先の選定もスムーズです。お試しプランでも電子契約の便利さを十分に確認できるでしょう。

コストをかけずに電子契約の便利さと安心感を体験してみたい方は、以下よりお気軽にお申し込みください。

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無料の電子契約がおすすめな人の特徴

電子契約サービスに機能性やセキュリティを求めるのであれば有料サービスがおすすめです。しかし、電子契約を使用する頻度や業務内容によっては、無料ツールや無料プランでも十分に利便性が感じられる場合もあります。無料の電子契約がおすすめな方の特徴について解説します。

電子契約の導入前に使い勝手を試したい方

電子契約サービスを検討してはいるものの、「本当に使いやすいのか?」「業務効率が向上するのか?」といった不安から、すぐに有料サービスへの申し込みに抵抗を感じる方もいらっしゃるでしょう。

電子契約の使い勝手を試したい方は、はじめに無料ツールや電子契約サービスの無料プランを利用するとよいでしょう。無料プランであっても、電子署名の挿入や契約書の送信・受信といった基本機能が体験できるので、操作性や自社の業務フローとの相性を事前に確認できます。

ただし、無料ツールでは電子署名法や電子帳簿保存法に準拠した電子署名が行われず、法的証拠として認められないケースもあるため注意が必要です。そのため、有料の電子契約サービスの無料プランを利用することをおすすめします。

たとえば、GMOサインの無料プランでは、法的証拠力のある電子署名やタイムスタンプが付与されるため、実際のビジネスでも安心して利用可能です。さらに、テンプレート登録やアドレス帳機能などの実務的な機能も一部使えるため、本格運用に移行する前の判断材料として役に立つでしょう。

月に5件以内の契約で済む小規模利用者

個人事業主や小規模企業など、月に数件程度しか契約業務が発生しない方もいらっしゃるかと思います。契約件数が少ない場合は、電子契約サービスの利用料金が割高に感じられることがあるでしょう。そのため、利用頻度が多くない方には有料サービスの無料プランが最適です。

しかし、電子契約サービスの無料プランでは利用可能な件数が決まっており、少ないものでは月に1件しか送れないものや、7日間限定といったところもあるので注意が必要です。自社が想定する利用頻度と合うサービスをお選びください。

GMOサインの無料プランでは月5件までの契約送信が可能なため、小規模利用者にとっては十分な数といえます。法的証拠力も有料プランと同等のレベルで担保されているため、安心して業務に活用できます。

無料プランを活用すれば、紙の契約書の印刷や郵送、押印の手間を削減でき、コストだけでなく時間や人的労力の削減にもつながるでしょう。小規模なビジネスでも契約管理を適切に行いたい方にとって、電子契約サービスの無料プランは低コストでおすすめなサービスといえます。

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無料の電子契約サービスを選ぶデメリット・注意点

事業者によっては無料ツールや無料プランの利用をおすすめできない場合もあります。有料プランと比較して機能制限が多いため、業務で使用する際に実用的ではない可能性があるのです。

こうしたデメリットや注意点についても把握したうえで導入するサービスを選びましょう。

法的証拠力が担保されない場合がある

電子契約は法的に有効とされていますが、以下の要件が担保されていることが条件です。

  • 契約の成立に必要な合意の意思があること(意思表示)
  • 本人による署名であること(本人性の担保)
  • 内容が改ざんされていないこと(完全性の担保)
  • タイムスタンプ等により契約が締結された日時が証明できること
  • 電磁的記録としての保存性

無料ツールや無料プランでは、上記の要件を一部満たしていないケースがあり、法的な証拠力が不十分になる可能性があります。

たとえば、署名者の本人確認がメールアドレスのみで行われる場合、他人になりすまして署名されるリスクがあるため、トラブル発生時に契約の真正性が立証しづらくなります。また、タイムスタンプや操作ログの保存が行われないサービスでは、契約締結の事実や時期を明確に示せないため、裁判などで不利になるおそれもあります。

こうしたリスクが生じる可能性があるため、重要度の高い契約においては使用を控えたほうがよいでしょう。

セキュリティ・プライバシーが不十分な場合がある

電子契約には企業の機密情報や顧客の個人情報が含まれることが多く、セキュリティ対策の水準はきわめて重要です。しかし、無料ツールや無料プランでは、情報保護に必要な対策が不十分な場合があります。

  • 通信の暗号化が弱い
  • データのバックアップ体制が整っていない
  • アクセス権限の管理機能が制限されている
  • 利用者のデータを分析や広告目的で利用される

このようにセキュリティ・プライバシーの観点で実務には使いづらい点があるため、注意が必要です。セキュリティが甘い場合、情報漏えいや不正アクセスなどのリスクにつながり、企業の信用を大きく損なうおそれがあります。セキュリティを軽視せず、プライバシーポリシーやセキュリティ対応内容を事前に確認し、リスクに備えましょう。

契約相手の手間が増える可能性がある

無料ツールや無料プランでは、使える機能に制限があるため、契約相手側にとって使い勝手が悪くなることがあります。たとえば、署名者がサービスで新規登録しなければ契約できない仕様になっている場合、相手にとっては予期せぬ手間や抵抗感を生む可能性があります。

また、スマートフォンやタブレットでの操作に最適化されていない場合、署名手続きが複雑になり、操作ミスや契約締結の遅延につながることもあるでしょう。さらに、契約相手が普段使っていないサービスでの署名を求められると、不安を感じて契約自体を見送られることもあります。

ビジネスでは、自社だけでなく相手方の利便性も考慮する必要があります。相手にとっての使いやすさや負担の有無を事前に確認しましょう。

困ったときのサポートが得られない可能性がある

無料の電子契約サービスでは、サポート体制が限定的または存在しない場合が多いというデメリットがあります。たとえば、トラブル発生時に電話やメールでの問い合わせができず、FAQやチャットボットだけで解決を試みなければならないケースがあります。

電子契約に慣れるまでは、契約書がうまく送信できなかったり、電子署名が反映されなかったりするといったトラブルが考えられるでしょう。トラブル発生時に対応方法をレクチャーしてもらえないと、ビジネス上の損失や信頼低下につながる可能性があります。

このように無料の電子契約サービスでは、実務上のリスクや問題が生じた時の対応に課題が見られる場合があります。サービスの選定は慎重に行いましょう。

無料プランから有料プランへの切り替えを検討するタイミングは?

電子契約サービスの無料プランを使用する場合、途中から有料プランへの切り替えが必要な場合があります。業務を滞りなく進めるためには、切り替えタイミングを見極め、スムーズな導入が必要です。有料プランへ切り替えるべきタイミングについて、解説します。

無料プランから有料プランへの切り替えを検討するタイミングは?

無料の利用枠を超えたとき

電子契約サービスの無料プランでは、送信件数や保存容量などに一定の制限が設けられていることが一般的です。たとえば、GMOサインの無料プランでは月間送信件数が5件と定められており、限定された枠を超える場合は、有料プランの契約が必要です。

契約業務が滞ることで相手方に迷惑がかかる可能性があるため、無料プランの利用限度を超えたタイミングで、有料プランへの切り替えを検討しましょう。

契約件数が増えているのに無料枠のままで利用し続けると、毎回送信件数の上限に達していないか確認する必要があったり、上限を超えた場合には紙やメールなど別の方法を使わなければならなかったりと、手間が増えてしまいます。

有料化はコストの増加ではなく、業務効率向上のためや企業が成長している証であると捉えることが重要です。

業務拡大や法的要件が変化したとき

企業や事業者が成長するにつれ、契約件数の増加だけでなく、契約業務に求められる法的要件や社内体制の複雑さも増します。

無料プランの機能では対応が困難であると感じたタイミングも、有料プランへの切り替えを検討すべき時期です。

たとえば、複数部門間での承認フローが必要になったり、契約相手とのやりとりに高度な証拠管理が求められたりするケースがあります。業種や契約内容によっては、個人情報保護法や業法にもとづいた記録保持・本人確認の強化などが求められる場合もあるでしょう。

有料プランでは、より厳格な本人確認方法や、契約の操作履歴を細かく記録する機能などが提供されます。これにより、法的要件や社内および相手方から求められる基準にも対応できます。

無料プランは導入の第一歩として非常に有用ですが、業務の変化に柔軟に対応するためには、有料プランへのアップグレードがおすすめです。

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まとめ:電子契約サービスは無料から利用可能!

電子契約は無料のツールを利用したり、有料サービスの無料プランを試したりすることにより、コストをかけずに利用することが可能です。

ただし無料ツールや無料プランは、機能やサポートなどが制限されている場合が多いといったデメリットがあることも把握しておく必要があります。契約数の増加や事業・法的要件が変化したタイミングで、有料プランへの切り替えも検討しましょう。

電子契約サービスGMOサインの無料プランでは、無料にもかかわらず法的証拠力のある電子署名やタイムスタンプが利用でき、実務でも安心して活用可能です。また、テンプレートやアドレス帳など業務効率化に役立つ機能が含まれている場合もあります。

無料で電子契約を始めたい方はまずGMOサインから利用してみてはいかがでしょうか。登録はかんたん3ステップで完了します。

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電子契約サービスの導入を検討中の方必見!

 

電子契約サービスごとの違いや選び方などについて、下記の記事でわかりやすく比較しています。ぜひご参考にしてください。また、各社のサービスをまとめた比較表を 無料 でダウンロードできます

“無料” で使える電子契約サービスをまとめました! /

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電子契約サービスを導入するなら「GMOサイン」が断然おすすめ!

 

GMOサインは、導⼊企業数No.1 ※ の電子契約サービスで、350万社以上の事業者にご利用いただいております。また、自治体などにおいても広く導入されています。同⽔準の他社サービスと比較をしても、使用料がとてもリーズナブルなのが特徴です。さらに、無料で試せる「お試しフリープラン」もあるので手軽に利用できます。各種機能も充実しているため、使い勝手も抜群です。ぜひ一度お試しください。

※ 導入企業数は「GMOサイン(OEM商材含む)」を利用した事業者数(企業または個人)。1事業者内のユーザーが複数利用している場合は1カウントする。内、契約社数「100万社」(複数アカウントをご利用の場合、重複は排除)

 

 

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この記事を書いた人

GMOサインが運営する公式ブログ「GMOサインブログ」の編集部です。
電子署名/電子サイン/電子印鑑(デジタルハンコ)/脱印鑑(脱ハンコ)/電子文書/電子証明書/電子帳簿保存法など、電子契約にまつわる様々なお役立ち情報をお届けします。

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