2022年5月の宅建業法改正により、不動産取引における電子契約が全面解禁され、ついに不動産取引の完全オンライン化が可能になりました。
はじめに本ページでは、お忙しい方向けに「どの書類が電子契約できるのか」「不動産会社にとっての導入メリット」など、絶対に押さえておくべき重要ポイントを3分で読めるように要約しています。
詳しい法律要件や導入手順、および他社の成功事例(不動産DX事例)をじっくり読みたい方は、2ページ目の記事全文をご覧ください。
結論:不動産取引の電子契約は「ほぼ全て」可能!
宅地建物取引業法(宅建業法)の改正施行により、これまで書面交付が義務付けられていた重要事項説明書(35条書面)などが電子化可能となりました。賃貸・売買問わず、IT重説(オンラインでの重要事項説明)と組み合わせることで来店不要の契約が完結します。
【重要】電子化できる書類・できない書類の一覧
不動産取引にかかわる大半の書類が電子化可能ですが、一部例外が存在します。
| 契約書類の種類 | 電子化の可否 | 備考 |
|---|---|---|
| 重要事項説明書(35条書面) | ◯ (可能) | IT重説とセットで実施 |
| 契約締結時交付書面(37条書面) | ◯ (可能) | |
| 媒介契約書 | ◯ (可能) | |
| 定期借地権設定契約書 | ◯ (可能) | 電磁的記録での作成が可能に |
| 定期建物賃貸借契約書 | ◯ (可能) | 同上 |
| 事業用定期借地権設定契約書 | × (不可) | ※公正証書による締結が法律で義務付けられているため |
全面解禁とはいえ、「事業用定期借地権設定契約」だけは引き続き書面(公正証書)での手続きが必要です。電子契約サービスの導入後もこの点には注意しましょう。
不動産会社が電子契約を導入する3つのメリット
不動産DXの第一歩として電子契約(GMOサインなど)を導入することは、企業と顧客の双方に絶大なメリットをもたらします。
大幅なコスト削減(印紙代・郵送費など)
電子データでの契約締結となるため、高額になりがちな「収入印紙代」が非課税(不要)になります。また、印刷代や郵送代、書類の保管スペースといった経費も丸ごと削減できます。
業務効率化と契約スピードの向上
契約書の製本、封入、郵送の手間がなくなり、最短即日で契約が完了します。とくに件数の多い賃貸の更新手続きなどの負担が激減します。
顧客満足度の向上と成約率アップ
顧客側も来店や印鑑の準備が不要になり、スマホからでも手軽に署名できます。実際の調査でも、不動産検討者の約8割が「オンライン契約を利用したい」と回答しており、電子契約への対応は競合他社との強力な差別化要因になります。
次ページ(記事全文)で解説していること
電子契約の導入には、自社に合ったシステムの選定や、顧客へのサポート体制の構築が不可欠です。続く2ページ目では、より実践的な以下の内容について詳しく解説しています。
- 電子契約サービス導入に向けた具体的なステップと注意点
- 不動産業界での電子契約導入・成功事例
- 電子契約とオンライン決済を連動させた最新の不動産DX手法











